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![Marketing relazionale: dalle strategie di gestione della relazione agli strumenti operativi utilizzati. Attualità e prospettive.](https://www.franco.cloud/wp-content/uploads/2018/04/Marketing-relazionale-1.jpg)
Marketing relazionale: una breve introduzione
Il marketing si adatta ai cambiamenti della società, delle persone e delle tecnologie. La globalizzazione, l’ipercompetizione, la soddisfazione del cliente e la pandemia richiedono alle imprese di creare relazioni forti e durature con i clienti.